안녕하세요.
지난 토요일 OBA-C 장치를 구입한 정재헌 엄마예요.
아이가 사용한지 오늘로 딱 3일째인데요, 양쪽 어금니쪽 끝부분이 벌써 찢어졌습니다.
(한쪽은 완전히 찢어졌고, 다른 한쪽은 끝부분이 찢어지려고 함.)
돈이 30만원이 넘는 제품인데, 아무리 아이가 좀 씹었기로서니 이렇게 부실할 수 있나요?
이렇게 쉽게 파손되는 제품이라면 구입할 때 확실하게 주의 사항을 알려 주셨어야
할 것 같은데, 뜨거운 물에서 녹을 수 있으니 세척시 조심하라고만 당부 받았네요.
효과를 보기는 커녕 단 몇 일(실제 사용한 시간은 두 세시간)만에 이렇게 되고 보니
솔직히 너무나 실망스럽고, 돈이 너무 아깝습니다!
A/S를 해주시던지 아니면 새 제품으로 교환받을 수 있는지 문의드립니다.
답변 부탁합니다!
정재헌님.^^
답변자 : 청아연한의원
정재헌님 안녕하세요?^^
청아연 한의원입니다.~
어머님~ 너무 죄송스럽게 생각하고요 연락 드리도록 하겠습니다.^^
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